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Descreva sua necessidade de suporte técnico, com o máximo de detalhes possível.

Informe a quantidade de equipamentos que precisam de suporte, tipos de dispositivos (computadores, notebooks, servidores, etc.), quantidade de usuários, perfil de uso, principais problemas enfrentados e necessidades específicas (remoto, presencial, horário de atendimento, SLA, etc.).

Digite aqui a quantidade de licenças para o Antivirus.

Digite aqui a quantidade de licenças para EDR.

Digite aqui o volume em MB que precisa que seja guardado. 

Descreva aqui sua necessidade, coloque o máximo de detalhes possível.

Descreva sua necessidade de e-mail e colaboração, com o máximo de detalhes possível.

Informe a quantidade de caixas de e-mail, serviços utilizados (Exchange, Microsoft 365, SharePoint, etc.), volume de dados, quantidade de usuários, integrações, problemas atuais e necessidades específicas (segurança, backup, arquivamento, etc.).

Descreva aqui sua necessidade de impressão, com o máximo de detalhes possível.

Informe a quantidade de impressoras, tipos (laser, térmica, multifuncional), modelos, forma de conexão (USB, rede, Wi-Fi, Bluetooth), volume médio de impressão, tipos de uso (A4, etiquetas, colorido), sistemas utilizados (ERP, web, etc.), quantidade de usuários, principais problemas e qualquer necessidade específica (mobilidade, controle de impressão, alta disponibilidade, etc.).

Descreva sua necessidade de equipamentos de rede, com o máximo de detalhes possível.

Informe os dispositivos existentes (roteadores, switches, firewalls, access points, etc.), fabricantes/modelos, quantidade, estrutura da rede (cabeada e Wi-Fi), quantidade de usuários/dispositivos, links de internet, problemas atuais (lentidão, quedas, instabilidade), uso de VLAN, VPN, políticas de segurança e qualquer necessidade específica (alta disponibilidade, expansão, monitoramento, etc.).



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