Suporte Remoto
Suporte técnico avançado para resolver problemas, orientar usuários e manter sua equipe produtiva.
Cada minuto de TI parada custa dinheiro para sua empresa.
Nós impedimos que isso aconteça.
Monitoramos sua infraestrutura continuamente, detectamos problemas antes que eles afetem sua equipe e protegemos sua empresa contra indisponibilidade, perda de dados e ameaças digitais.
SUPORTE DE TI E MONITORAMENTO 24/7
Você sabe se sua infraestrutura realmente está protegida?
Nosso checklist de segurança básica é o primeiro passo para uma TI resiliente.
Backup validado
Microsoft 365 protegido
EDR Ativo
Inventário de Ativos
Plano de Recuperação
Firewall atualizado
MFA (Autenticação Multi-fator)
Monitoramento 24x7
Políticas de Segurança
Como garantimos sua paz de espírito
Monitoramos
Visão total de cada componente da sua rede em tempo real.
Agimos
Resolução pró-ativa de incidentes antes que você perceba.
Protegemos
Blindagem contínua contra ameaças e perda de dados.
Evoluímos
Melhoria contínua da sua infraestrutura para o futuro.Controle Total sobre sua Infraestrutura
Monitoramos cada ponto crítico da sua operação.
Computadores
Servidores
Firewall
Microsoft 365
Backup
Cloud
Storage
Internet
Wifi
Rede
Impressoras
Telefonia
DEPOIMENTOS
O que nossos clientes dizem.
“Recomendamos a todos que buscam um serviço de qualidade, com uma equipe que preza pela excelência e organização. Ansiosos para continuar nossa parceria e certamente acreditamos que ela será duradoura e bem-sucedida.”
Relatos reais de empresas que substituíram TI reativa por operação gerenciada com a GOOZ.
"Estamos satisfeitos com a presteza e eficácia da equipe de vocês; com a organização, o envio de relatórios periodicamente e a preocupação demonstrada no trabalho humanizado.”
“Desde que iniciamos a assessoria/suporte técnico de TI com a Gooz tivemos acesso às ferramentas mais atualizadas e utilizadas no mercado de tecnologia que facilitam o dia a dia do nosso trabalho. E principalmente, com facilidade, agilidade e prontidão.”
DÚVIDAS FREQUENTES
Tudo o que você precisa saber.
Não achou sua dúvida? Fale com um especialista da GOOZ — sem compromisso.
É um modelo de TI gerenciada em que a GOOZ assume a operação da sua infraestrutura: monitoramento 24/7, suporte, segurança, backup, atualizações e melhorias contínuas — tudo por uma mensalidade previsível.
Em geral, 5 a 15 dias úteis entre diagnóstico, planejamento e onboarding. Não interrompemos sua operação durante a transição.
Atuamos com pequenas e médias empresas (PMEs), tipicamente entre 10 e 500 colaboradores, em qualquer segmento.
A maioria dos chamados é resolvida remotamente em minutos. Para situações que exigem presença, deslocamos um técnico conforme SLA do plano.
Camadas combinadas: EDR gerenciado, antivírus corporativo, DNS Filter, backup gerenciado com testes de restore periódicos e políticas de acesso.
Não necessariamente. Avaliamos o que está bom, o que pode ser otimizado e o que vale substituir — sempre alinhado com seu orçamento.
Desbravando o horizonte
da nuvem com Microsoft 365
Saia na frente ao migrar, proteger e extrar o máximo do Microsoft 365, garantindo um ambiente digital ágil e escalável para sua empresa.
Gestão de Usuários e Licenças
Migração e-mail para Office 365
Administração do Exchange Online
Implantação do SharePoint
Gerenciamento do Entra ID (Azure AD)
Autenticação Multifator (MFA)
Suporte Técnico Especializado
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